Svarfrister
Vejen Kommune bestræber sig på at behandle borgernes henvendelser så hurtigt som muligt.
Henvender du dig via e-mail, vil du få svar i forhold til de svarfrister, der er gældende for de enkelte områder. Du kan se svarfristerne herunder.
Via Borger.dk kan du sende Digital Post til Vejen Kommune, og her kan du få sikker post fra Vejen Kommune
Se svarfrister i de enkelte afdelinger
Vi bestræber os på at behandle indkomne sager så hurtigt som muligt. Hvis vi undtagelsesvis ikke kan overholde fristen i en konkret sag, vil du modtage et brev om det, og om hvornår du kan forvente en afgørelse. Årsagen til overskridelse af en frist kan være, at der mangler oplysninger for at kunne træffe en afgørelse, fx pga. ventetid på lægeoplysninger eller andet.
Overholdelse af sagsbehandlingsfristerne forudsætter, at du har udfyldt ansøgningen korrekt, at du overholder eventuelle frister og at den dokumentation, der er påkrævet, foreligger ved ansøgningen eller er fremskaffet til tiden, når kommunen anmoder om det.
Sagsbehandlingsfristerne gælder både for nye ansøgningssager og for sager hjemvist af Ankestyrelsen.
For paragraffer, som ikke fremgår af listen, gælder en sagsbehandlingsfrist på op til 12 uger
Svarfrister for Arbejdsmarkedsafdelingen - Jobcenter og ydelse
Emne | Sagsbehandlingsfrist |
---|---|
Sygedagpengeloven | |
§ 32-34 Udbetaling af sygedagpenge | 4 uger |
§ 41-43 Ansøgning om sygedagpenge til selvstændige | 4 uger |
§ 54-55 Arbejdsgiverrefusion | 4 uger |
§ 56 Kroniske syge, særlig aftale om dagpengerefusion fra første dag | 4 uger |
Flyttesager | 4 uger |
Lov om aktiv socialpolitik | |
§ 22, 23 og 25 Selvforsørgelses- og hjemrejseydelse, overgangsydelse, uddannelseshjælp og kontanthjælp § 24 Aktivitetstillæg | 4 uger |
§ 27 Hjælp til personer, der ikke modtager fuld førtidspension, seniorpension eller tidlig pension efter lov om social pension på grund af betingelserne om optjening | 4 uger |
§ 34 Særlig støtte | 2 uger |
§ 68 Ressourceforløb i forbindelse med bevilling af ressourceforløb | 1 uge |
§ 69j Ressourceforløbsydelse til borger i forbindelse med jobafklaringsforløb | 1 uge |
§ 69t Ressourceforløbsydelsesrefusion til arbejdsgiver der udbetaler løn til medarbejder i jobafklaringsforløb | 4 uger |
§ 70 Revalideringsydelse | 4 uger |
Lov om aktiv beskæftigelsespolitik - LAB | |
§ 57 Ansøgning om virksomhedspraktik | 4 uger |
§ 66 Ansøgning om løntilskud | 4 uger |
§ 90 Vejledning og opkvalificering | 4 uger |
§ 107 Jobafklaringsforløb | 4 uger |
§ 112 Ressourceforløb | 6 måneder |
Frist fra sagen er forelagt rehabiliteringsteamet | 4 uger |
§ 115 Førtidspensionister i ressourceforløb | 6 måneder |
Frist fra sagen er forelagt rehabiliteringsteamet | 4 uger |
§ 116 Ansøgning om fleksjob | 6 måneder |
§ 118 Afgørelse om fleksjob på baggrund af indstilling fra rehabiliteringsteamet | 4 uger |
§ 119 Fleks fastholdelsesjob | 6 måneder |
Frist fra sagen er forelagt rehabiliteringsteamet | 4 uger |
§ 142 Revalidering | 3 måneder |
§ 162 Opkvalificering ved ansættelse og fastholdelse i fleksjob | 2 uger |
§ 167-170 Mentorstøtte | 4 uger |
§ 172-174 Undervisningsmateriale, arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning | 4 uger |
§ 175 Befordringsgodtgørelse fra fremsendelse af dokumentation | 4 uger |
§ 178-179 Hjælpemidler ifm. ansættelse og beskæftigelse mv. | 4 uger |
§ 206 Klage over offentlig arbejdsgivers beregninger ved ansættelse med løntilskud | 4 uger |
Lov om Socialt Frikort | |
§ 2 Ansøgning om socialt frikort | 4 uger |
Handicapkompenserende ordninger | |
§ 3 Fortrinsret | 2 uger |
§§ 4 og 4a Personlig assistance | 4 uger |
§ 14 Støtte til personlig assistance under efter- og videreuddannelse | 4 uger |
§ 15 Tilbud om ansættelse med løntilskud for nyuddannede (isbryderordning) | 4 uger |
§ 15 stk. 2 Opkvalificering i forbindelse med ansættelse | 2 uger |
Beskrivelse | Frister |
---|---|
Optagelse i særlige dagtilbud |
8 uger Der er afklaring inden for 8 uger. |
Vedligeholdelsestræning |
3 uger Børne fys/ergoterapeuter kontakter forældre og igangsættelse af indsats indenfor 3 uger. |
Fritagelse fra et sundt frokostmåltid |
6 uger Dokumentation fra læge vedlægges ansøgning om fritagelse. |
Ansøgning om dagtilbudsplads |
4 uger Vejen Kommune visiterer 3 måneder før ønsket start dog afhængigt af, hvornår opskrivningen er foretaget. |
Deltidsplads i dagtilbud ved fravær efter barselsloven |
4 uger Det vil være en fordel at vedlægge dokumentation for barsel, da det skal bruges i sagsbehandlingen. |
Søskendetilskud og fripladstilskud af økonomiske hensyn
| 4 uger |
Behandlingsmæssig friplads i dagtilbud og SFO |
8 uger Skal behandles i visitationsudvalget. |
Ansøgning om socialpædagogisk fripladstilskud |
6-8 uger Det vil være en fordel at søge økonomisk friplads og udfylde betalingsoversigt, da dette indgår i vurderingen. |
SFO søskendetilskud og fripladstilskud
| 4 uger |
Friplads og søskendetilskud
| 4 uger |
Tilskud til privat pasning Lovgrundlag: Dagtilbudsloven § 80 Kommunalbestyrelsen skal give forældre med børn i alderen 24 uger og indtil barnets skolestart mulighed for at vælge et økonomisk tilskud til privat pasning i stedet for at benytte en plads i et dagtilbud. | 4 uger |
Søskendetilskud efter ansøgning (privat pasning) |
4 uger Søskendetilskud ydes automatisk, når der bevilges tilskud til privat pasning og der er et søskendebarn indmeldt. |
Tilskud til kombinationstilbud | 6 uger |
Tilskud til pasning af egne børn | 6 uger |
Område | Lovgivning | §§ | Sagsbehandlings- eller svarfrist |
---|---|---|---|
Personlig tillæg | Lov om social pension (Pensionsloven) | §14 | 6 uger |
Helbredstillæg pensionister | Lov om social pension (Pensionsloven) | §14a | 6 uger |
Lægeskift | Sundhedsloven | §59 | Straks når man møder op til aftalt tid i Borgerservice |
Ansøgning om vielse | Ægteskabsloven | §13 | Tidligst 4 måneder før vielsen og senest 2 uger før vielsen |
Nødvielse | Ægteskabsloven | §19 stk 2 | Straks |
MitID | Bekendtgørelse om MitID til privatpersoner | §1 stk 2 | Når man møder op til aftalt tid i Borgerservice |
Fritagelse for Digital Post | Bekendtgørelse af lov om Digital Post fra offentlige afsendere | §7 | 7 hverdage |
Indrejse af udenlandske borgere eller danske statsborgere efter ophold i udlandet | CPR-loven | CPR-loven | 7 dage |
Flytning | CPR-loven | CPR-loven | 7 dage |
Indskudslån | Boligstøtteloven | §54-71 | 1 uge |
Sikkerhedsstillelse | |||
Godkendelse af sikkerhedsstillelse | Bekendtgørelse om sikkerhedsstillelse | §7-9 | 15 arbejdsdage |
Forlængelse af sikkerhedsstillelse | Bekendtgørelse om sikkerhedsstillelse | §7-9 | 2 uger |
Transport af sikkerhedsstillelse | Bekendtgørelse om sikkerhedsstillelse | §10-12 | 2 uger |
Nedsættelse af sikkerhedsstillelse | Bekendtgørelse om sikkerhedsstillelse | §14-17 | 2 uger |
Ophør af sikkerhedsstillelse | Bekendtgørelse om sikkerhedsstillelse | §18-19 | 2 uger |
Førtidspension | |||
Bistands- og plejetillæg | Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv. | §16 | 4 måneder |
Tilkendelse af højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv. | Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv. | §14 | 4 måneder |
Tilkendelse af invaliditetsydelse | Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv. | §21 | 4 uger |
Personligt tillæg | Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv. | §17 stk 2 | 6 uger |
Helbredstillæg | Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension mv. | §18 | 6 uger |
Sygedagpenge | |||
Udbetaling af sygedagpenge | Lov om sygedagpenge | §6, 38, 41 og 43 | 2 uger |
Arbejdsgiverrefusion | Lov om sygedagpenge | §54-55 | 2 uger |
Kronisk syge, særlig aftale om dagpengerefusion fra første sygedag | Lov om sygedagpenge | §18 | 8 uger |
Aktivloven | |||
Løbende forsørgelse: Kontanthjælp, uddannelseshjælp, selvforsørgelses- hjemrejse- og overgangsydelse. | Lov om aktiv socialpolitik | §22, 23 og 25 | 2 uger |
Aktivitetstillæg | Lov om aktiv socialpolitik | §24 | 2 uger |
Engangshjælp | Lov om aktiv socialpolitik | §25a | 2 uger |
Supplerende kontanthjælp til brøkpension | Lov om aktiv socialpolitik | §27a | 2 uger |
Hjælp til personer, der er varetægtsfængslet eller indsat til afsoning af straf i fængsel eller arresthus | Lov om aktiv socialpolitik | §29 | 6 uger |
Særlig støtte | Lov om aktiv socialpolitik | §34 | 2 uger |
Revalideringsydelse | Lov om aktiv socialpolitik | §51 | 2 uger |
Ressourceforløbsydelse | Lov om aktiv socialpolitik | §68 og 69 | 2 uger |
Ledighedsydelse og ledighedsydelse under ferie | Lov om aktiv socialpolitik | §74e og 74f | 6 uger |
Hjælp i særlige tilfælde, herunder enkeltydelser, midlertidig huslejehjælp, sygebehandling mv. og særlig hjælp vedr. børn og flytning | Lov om aktiv socialpolitik | §81-85 | 6 uger |
Administrationsordning | Lov om aktiv socialpolitik | §90 | 4 uger |
Seniorjob | |||
Tilbud om seniorjob - afklaring af indhold og omfang | Lov om seniorjob | §6 stk 1 | 2 måneder |
Afklaring om ret til kompensation ved overskridelse af frister | Lov om seniorjob | §8 | 1 uge |
Beregning af kompensation | Lov om seniorjob | §9 | 1 uge (kompensation udbetales månedsvis bagud) |
Kan den generelle frist ikke overholdes, fordi der f.eks. mangler økonomiske eller andre oplysninger, får ansøgeren besked om, hvornår der kan forventes en afgørelse.
Emne | Frist |
---|---|
Serviceloven § 86 stk. 1 | 10 hverdage til opstart |
Serviceloven § 86 stk. 2 | 10 hverdage til opstart |
Serviceloven § 101a | 14 hverdage til opstart |
Tilbud om indgåelse af kontrakter om tilbageholdelse af gravide
misbrugere i døgnbehandling Lovgrundlag: Lov om tilbageholdelse af gravide stofmisbrugere §1 | Sagsfrist 14 dage |
Emne | Sagsbehandlingstider |
---|---|
Landbrug | |
Anmeldeordning § 10-19 | 2 måneder |
Anmeldelse af små dyrehold § 25-26 | 2 måneder |
Tilladelse til dyrehold § 16b | 90 dage |
Miljøgodkendelse til dyrehold § 16a |
90 dage |
Industri | |
Miljøgodkendelse, Bilag 1 virksomheder |
180 dage* |
Miljøgodkendelse, Bilag 2 virksomheder | 130 dage* |
* gennemsnitstider, som tilstræbes overholdt i hver sag | |
Natur | |
Anmeldelse af 15-års genopdyrkningsret | 4 uger |
Anmeldelse af aktiviteter i Natura 2000 | 4 uger |
Anmeldelse af skovrejsning | 4 uger |
Status på naturbeskyttede arealer | 4 uger |
Dispensation til gennembrud/fjernelse af beskyttede diger | 14 uger |
Godkendelse af søer efter planloven og naturbeskyttelsesloven | 14 uger |
Øvrige ansøgninger på naturområdet | 26 uger |
Byggeri | |
Simple konstruktioner | 31 dage |
Enfamiliehuse | 17 dage |
Industri- og lagerbygninger | 34 dage |
Etagebyggerier, erhverv | 48 dage |
Etagebyggerier, bolig | 27 dage |
I øjeblikket er sagsbehandlingstiden for byggesager som ovenstående tider fra vi har modtaget alle nødvendige oplysninger i sagen, til din sag bliver behandlet. Hvis det er nødvendigt at få udtalelser fra andre myndigheder, kan der gå længere tid, før du får et svar. Det samme gælder, hvis sagen skal sendes i høring. |
Beskrivelse | Frister |
---|---|
Ældrebolig Hvis du søger om ældrebolig er der op til 5 ugers sagsbehandlingstid. Hvis du vurderes at være berettiget til at flytte ind i ældrebolig
Servicelov og almenboliglov. | 5 uger |
Plejebolig Hvis du søger om plejebolig er der op til 5 ugers sagsbehandlingstid. Hvis du vurderes at være berettiget til at flytte ind i en plejebolig
For visitation til friplejebolig i anden kommune gælder samme regler. Lovgrundlag: Servicelov og almenboliglov. | 5 uger |
Aktivitets- og samværstilbud Lovgrundlag: Serviceloven § 79 |
1 hverdag |
Personlig pleje Lovgrundlag: Serviceloven § 83, nr. 1 |
5 hverdage |
Praktiske opgaver Lovgrundlag: Serviceloven § 83, nr. 2 |
7 hverdage |
Madservice Lovgrundlag: Serviceloven § 83, nr. 3 |
3 hverdage |
Rehabiliteringsforløb Lovgrundlag: Serviceloven § 83a |
henholdsvis 5 eller 7 hverdage |
Aflastning uden for hjemmet Lovgrundlag: Serviceloven § 84 , stk. 1 |
7 hverdage |
Midlertidigt ophold Lovgrundlag: Serviceloven § 84 , stk. 2 |
7 hverdage |
Hjælperordning Lovgrundlag: Serviceloven § 95 |
3 måneder |
Pasning af nærtstående Lovgrundlag: Serviceloven § 118 |
3 måneder |
Hjælpemidler Udlånes i forbindelse med arbejdsmiljøvurderinger og BASH-forløb (rehabilitering), enkelte genbrugshjælpemidler som eks. albuestokke, badebænke, toiletforhøjere og toiletstole. Lovgrundlag: Serviceloven § 112, Arbejdsmiljøloven § 38, Serviceloven § 83a |
3 dage |
Genbrugshjælpemidler Eksempelvis rollatorer, kørestole m.fl. Lovgrundlag: Serviceloven § 112 |
8 uger |
Servicehunde Lovgrundlag: Serviceloven § 112 |
16 uger |
El-køretøjer / El-scootere / Cykler Lovgrundlag: Servicelovens § 112 |
16 uger |
Medicinsk optiske synshjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § 112 |
6 uger hos Kommunikationscentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 9 uger) |
Optiske svagtsyns-hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
6 uger hos Kommunikationscentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 9 uger) |
Informationsteknologiske hjælpemidler - særlige Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
5 måneder hos Kommunikationscentret og 4 uger hos Vejen Kommune (samlet 24 uger) |
Høretekniske hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
6 uger hos Kommunikationscentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 9 uger) |
Hjælpemidler og forbrugsgoder – midlertidigt Lovgrundlag: Serviceloven § 113b |
2 uger |
Personlige hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven §§ 112/113 |
4 uger |
Forbrugsgoder Lovgrundlag: Serviceloven § 113 |
3 måneder |
Individuel befordring Lovgrundlag: Serviceloven § 117 |
1 hverdag |
Støtte ved hastigt fremadskridende sygdom Lovgrundlag: Serviceloven § 117a. |
5 hverdage |
Terminalregistrering Lovgrundlag: Serviceloven § 120 |
2 dage |
Plejevederlag Lovgrundlag: Serviceloven § 119 |
1 uge |
Hjælp til sygeartikler og lignende Lovgrundlag: Serviceloven § 122 |
1 uge |
Omsorgstandpleje og specialtandpleje Lovgrundlag: Sundhedslovens § 131 |
4 uger |
Socialtandpleje Lovgrundlag: Servicelovens § 131 a | 2 uger |
Boligændring mindre Lovgrundlag: Serviceloven § 116 |
2 måneder |
Boligændringer større Lovgrundlag: Serviceloven § 116 |
9 måneder |
Handicapbil og afgiftsfritagelse – erhverv/uddannelse Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
6 måneder |
Handicapbil og afgiftsfritagelse – trivsel Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
9 måneder |
Særlig indretning af bil uden kørekortskrav Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
9 måneder |
Særlig indretning af bil med kørekortskrav Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
4 uger |
Reparation af handicapbil Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
1 uge |
Find medarbejder
Betjen dig selv på nettet
Spring køen over og betjen dig selv på det tidspunkt af døgnet, der passer dig.
Ophavsretten tilhører Vejen Kommune.
Informationer må alene anvendes til eget ikke-kommercielt brug.