Svarfrister
Vejen Kommune bestræber sig på at behandle borgernes henvendelser så hurtigt som muligt.
Henvender du dig via e-mail, vil du få svar i forhold til de svarfrister, der er gældende for de enkelte områder. Du kan se svarfristerne herunder.
Via Borger.dk kan du sende Digital Post til Vejen Kommune, og her kan du få sikker post fra Vejen Kommune.
Svarfrister for Borgerservice
| Emne | Sagsbehandlingstider |
|---|---|
| Beboerindskudslån | 6 uger |
| Fribefordring - godtgørelse | 6 uger |
| Fribefordring - ansøgning | 8 uger |
| Ledighedsydelse | 6 uger |
| Personlige tillæg til pensionister | 6 uger |
| Helbredstillæg til pensionister | 6 uger |
| Kontanthjælp | 6 uger |
| Orlovsydelse | 6 uger |
| Udbetaling af revalideringsydelse | 3 uger |
Kan den generelle frist ikke overholdes, fordi der f.eks. mangler økonomiske eller andre oplysninger, får ansøgeren besked om, hvornår der kan forventes en afgørelse.
Svarfrister for Jobcenter
| Målgrupper omfattet af følgende lovgivning | Sagsbehandlingstider |
|---|---|
|
Lov om aktiv socialpolitik |
|
| Revalidering | 3 måneder |
| Afgørelse om etablering af selvstændig virksomhed | 3 måneder |
|
Lov om aktiv beskæftigelsesindsats |
|
| Ansættelse med løntilskud (skånejob) | 3 måneder |
| Afgørelse om fleksjob | 3 måneder |
| Afgørelse om arbejdsredskaber, arbejdsindretning m.v. til fleksjobmodtagere | 4 uger |
| Tilbud til ledige selvforsørgere | 3 måneder |
| Afgørelse om undervisningsmateriale, arbejdsredskaber og arbejdspladsindretning | 4 uger |
| Transportudgifter | 2 uger |
| Godtgørelse | 2 uger |
| Mentorordning | 4 uger |
| Tilskud til arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning og introduktion til personer uden løntilskud | 3 måneder |
|
Lov om sygedagpenge |
|
| Afklaring af retten til sygedagpenge ved tilflytning til kommunen | 8 uger |
| Afgørelse af om borgeren er omfattet af forlængelsesreglerne om sygedagpenge ved tilflytning til kommunen | 8 uger |
|
Lov om social pension |
|
| Ansøgning om overgang til behandling af førtidspension på det foreliggende grundlag | 1 uge |
Sagsbehandlingstider
Ifølge Retssikkerhedslovens § 3, stk.2 skal kommunen fastsætte en frist for, hvor lang tid der må gå, inden der skal være truffet en afgørelse.
Hvis denne frist ikke kan overholdes, skal ansøgeren skriftligt have besked om, hvornår der kan forventes afgørelse.
Afgørelse
Med afgørelse menes her en hel eller delvis bevilling af det ansøgte eller afslag på det ansøgte.
Sagsbehandlingstid
Sagsbehandlingstiden starter på det tidspunkt, hvor kommunen modtager en ansøgning og løber indtil afgørelsen er sendt til borgeren.
Overholdelse af sagsbehandlingstiden forudsætter, at eventuelle ansøgninger er udfyldt korrekt og at dokumentation, der er påkrævet foreligger ved ansøgningen, eller er fremskaffet til tiden, når man fra kommunens side anmoder om det.
Sagsbehandlingstiderne er generelle. Det betyder at kommunen behandler ansøgninger om hjælp så hurtigt som muligt. Det betyder også, at der kan være særlige situationer, hvor den fastsatte sagsbehandlingstid ikke kan overholdes. Hvis dette sker, vil ansøger blive oplyst om, hvornår afgørelsen forventes at blive truffet.
Du kan få yderligere oplysninger hos Jobcentret, tlf. 79 96 50 00, eller via e-mail jobcenter@vejen.dk.
Svarfrister for Social & Ældre
| Beskrivelse | Frister |
|---|---|
| Hjælpemidler Udlånes i forbindelse med arbejdsmiljøvurderinger og BASH-forløb (rehabilitering), enkelte genbrugshjælpemidler som eks. albuestokke, badebænke, toiletforhøjere og toiletstole. Lovgrundlag: Serviceloven § 112, Arbejdsmiljøloven § 38, Serviceloven § 83a |
3 dage |
| Genbrugshjælpemidler Eksempelvis rollatorer, kørestole m.fl. Lovgrundlag: Serviceloven § 112 |
8 uger |
| Elkøretøjer / Elscootere Lovgrundlag: Servicelovens § 112 |
12 uger |
| Medicinsk optiske synshjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § 112 |
3 måneder hos Kommunikationscentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 15 uger) |
| Optiske svagtsyns-hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
3 måneder hos Kommunikationcentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 15 uger) |
| Informationsteknologiske hjælpemidler - særlige Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
5 måneder hos Kommunikationscentret og 4 uger hos Vejen Kommune (samlet 24 uger) |
| Høretekniske hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
3 måneder hos Kommunikationcentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 15 uger) |
| Hjælpemidler og forbrugsgoder – midlertidigt Lovgrundlag: Serviceloven § 113b |
2 uger |
| Kropsbårne hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven §§ 112/113 |
4 uger |
| Forbrugsgoder Lovgrundlag: Serviceloven § 113 |
3 mdr. |
| Terminalregistrering Lovgrundlag: Serviceloven § 120 |
2 dage |
| Plejevederlag Lovgrundlag: Serviceloven § 119 |
1 uge |
| Omsorgstandpleje og specialtandpleje Lovgrundlag: Sundhedslovens § 131 |
2 uger |
| Boligændring mindre Lovgrundlag: Serviceloven § 116 |
2 mdr. |
| Boligændringer større Lovgrundlag: Serviceloven § 116 |
9 mdr. |
| Handicapbil og afgiftsfritagelse – erhverv/uddannelse Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
6 mdr. |
| Handicapbil og afgiftsfritagelse – trivsel Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
9 mdr. |
| Særlig indretning af bil uden kørekortskrav Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
9 mdr. |
| Særlig indretning af bil med kørekortskrav Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
4 uger |
| Reparation af handicapbil Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
1 uge |
| Botilbud – varigt Lovgrundlag: Serviceloven § 108 |
3 mdr. |
| Botilbud - midlertidigt Lovgrundlag: Serviceloven § 107 |
3 mdr. |
| Botilbud m. Socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: Serviceloven §§ 85/105 |
3 mdr. |
| Socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: Serviceloven § 85 |
6 uger |
| Borgerstyret personlig assistance Lovgrundlag: Serviceloven § 96 |
3 mdr. |
| Ledsagerordning Lovgrundlag: Serviceloven § 97 |
8 uger |
| Merudgifter Lovgrundlag: Serviceloven §§ 41/100 |
4 uger |
| Tabt arbejdsfortjeneste Lovgrundlag: Serviceloven § 42 |
4 uger |
| Beskyttet beskæftigelse Lovgrundlag: Serviceloven § 103 |
6 uger |
| Samværs- og aktivitetstilbud Lovgrundlag: Serviceloven § 104 |
6 uger |
| Pensionssager Lovgrundlag: Lov om social pension, kap. 3 |
6 mdr. |
Svarfrister for Teknik & Miljø
| Emne | Sagsbehandlingstider |
|---|---|
| Landbrug | |
| Anmeldeordning (§ 27 -37) | 2 måneder |
| Anmeldelse af dyrehold under 15 DE |
2 måneder |
| Tilladelse til dyrehold mellem 15 -75 DE (§10) |
110 dage* |
| Miljøgodkendelse til dyrehold over 75 DE (§11) |
150 dage* |
| Miljøgodkendelse til dyrehold over 250 DE (§ 12) |
180 dage* |
| Husdyrgødning på tredjemandsarealer (§16) | 150 dage* |
| Industri | |
|
Miljøgodkendelse, Bilag 1 virksomheder |
180 dage* |
| Miljøgodkendelse, Bilag 2 virksomheder | 130 dage* |
| * gennemsnitstider, som tilstræbes overholdt i hver sag | |
| Natur | |
| Anmeldelse af 15-års genopdyrkningsret | 4 uger |
| Anmeldelse af aktiviteter i Natura 2000 | 4 uger |
| Anmeldelse af skovrejsning | 4 uger |
| Status på naturbeskyttede arealer | 4 uger |
| Dispensation til gennembrud/fjernelse af beskyttede diger | 14 uger |
| Godkendelse af søer efter planloven og naturbeskyttelsesloven | 14 uger |
| Øvrige ansøgninger på naturområdet | 26 uger |
| Byggeri | |
| Simple konstruktioner | 31 dage |
| Enfamiliehuse | 17 dage |
| Industri- og lagerbygninger | 34 dage |
| Etagebyggerier, erhverv | 48 dage |
| Etagebyggerier, bolig | 27 dage |
| I øjeblikket er sagsbehandlingstiden for byggesager som ovenstående tider fra vi har modtaget alle nødvendige oplysninger i sagen, til din sag bliver behandlet. Hvis det er nødvendigt at få udtalelser fra andre myndigheder, kan der gå længere tid, før du får et svar. Det samme gælder, hvis sagen skal sendes i høring. Byrådet har vedtaget følgende servicemål for byggesager Læs servicemål for byggesager |
Her kan du give konstruktiv feedback til redaktøren af denne side
Skriv en kommentar til siden.
Vi følger op på alle henvendelser, men husk at dette er feedback til denne side og hjemmesiden vejen.dk.