Svarfrister
Vejen Kommune bestræber sig på at behandle borgernes henvendelser så hurtigt som muligt.
Henvender du dig via e-mail, vil du få svar i forhold til de svarfrister, der er gældende for de enkelte områder. Du kan se svarfristerne herunder.
Via Borger.dk kan du sende Digital Post til Vejen Kommune, og her kan du få sikker post fra Vejen Kommune
Svarfrister for Arbejdsmarkedsafdelingen - Jobcenter
| Emne | Sagsbehandlingsfrist |
|---|---|
| Lov om social pension | |
| § 17.2 – Førtidspension på det foreliggende grundlag | 1 uge |
| Sygedagpengeloven | |
| § 32-34 Udbetaling af sygedagpenge | 6 uger |
| § 54-55 Arbejdsgiverrefusion | 6 uger |
| § 56 kroniske syge, særlig aftale om dagpengerefusion fra første sygedag | 6 uger |
| Flyttesager | 8 uger |
| Lov om aktiv socialpolitik - LAS | |
| § 22, 23 og 25 Selvforsørgelses- og hjemrejseydelse, overgangsydelse, uddannelseshjælp og kontanthjælp § 24 Aktivitetstillæg | 4 uger |
| § 27a Supplerende kontanthjælp brøkpension | 4 uger |
| § 34 Særlig støtte | 4 uger |
| § 51 Revalideringsydelse | 4 uger |
| § 63 Særlig støtte under revalidering | 4 uger |
| § 64 og 64 a Særlig boligtillæg til unge revalidender og forrevalidenter | 4 uger |
| § 65 Afgørelse om etablering af selvstændig virksomhed | 3 måneder |
| § 68 og 69 Ressourceforløbsydelse | 4 uger |
| § 74e og 74 f Ledighedsydelse og Ledighedsydelse under ferie | 4 uger |
| § 81-85 Hjælp i særlige tilfælde og Ansøgninger behandlet af jobcenter | 4 uger |
| Lov om aktiv beskæftigelsespolitik - LAB | |
| § 44 Fleksjob- behandlingstid fra aftale om forelæggelse for rehabiliteringsteam til afgørelse | 2 uger |
| § 66 Løntilskud til førtidspensionister | 3 måneder |
| § 107 Jobafklaringsforløb | 4 uger |
| § 112 Ressourceforløb | 4 uger |
| § 115 Førtidspensionister i ressourceforløb | 3 måneder |
| § 116 Fleksjob | 4 uger |
| § 118 Afgørelse om fleksjob på baggrund af rehabiliteringsplanens forberedende del | 4 uger |
| § 119 Fleks fastholdelsesjob | 4 uger |
| § 142 Revalidering | 3 måneder |
| § 144 Forrevalidering | 4 uger |
| § 147 Selvstændig virksomhed | 4 uger |
| § 162 Opkvalificering ved ansættelse og fastholdelse i fleksjob | 2 uger |
| § 167-170 Mentorstøtte | 4 uger |
| § 172-174 Undervisningsmateriale, arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning | 4 uger |
| § 175 Befordringsgodtgørelse | 4 uger |
| § 178-179 Hjælpemidler ifm. ansættelse og beskæftigelse mv. | 4 uger |
| § 206 Klage over offentlig arbejdsgivers beregninger ved ansættelse med løntilskud | 4 uger |
| Socialt frikort | |
| § 2 Socialfrikortsloven | 4 uger |
| Handicapkompenserende ordninger | |
| § 3 Fortrinsret | 2 uger |
| §§ 4 og 4a Personlig assistance | 4 uger |
| § 14 Støtte til personlig assistance til mennesker med handicap under efter- og videreuddannelse | 4 uger |
| § 15 Tilbud om ansættelse med løntilskud for nyuddannet person med handicap | 4 uger |
| § 15 stk. 2 Opkvalificering i forbindelse med ansættelse | 4 uger |
Sagsbehandlingstiden starter på det tidspunkt, hvor kommunen modtager en ansøgning.
Sagsbehandlingsfristen forudsætter, at eventuelle ansøgninger er udfyldt korrekt og at al den påkrævede dokumentation foreligger, eller er fremskaffet til tiden, når kommunen har anmodet om det.
Hvis sagsbehandlingsfristen ikke kan overholdes, vil ansøger få besked om, hvornår der kan forventes en afgørelse.
Svarfrister for Familie, Handicap & Socialpsykiatri
| Beskrivelse | Frister |
|---|---|
| Forebyggende indsatser Lovgrundlag: Serviceloven § 11, stk. 3 |
30 dage |
VISO – anmodning om udredning Lovgrundlag: Serviceloven § 13 |
4 uger ved udarbejdelse af børnefaglig undersøgelse er det efter endt undersøgelse |
Hjemmetræning af børn Lovgrundlag: Serviceloven § 32a stk. 1 |
4 uger efter børnefaglig undersøgelse er afsluttet, samt at alle relevante oplysninger er modtaget i sagen. |
Træningsredskaber, kurser, supervision og hjælpere ved hjemmetræning Lovgrundlag: Serviceloven § 32a stk. 6 |
6 uger efter børnefaglig undersøgelse er afsluttet, samt at alle relevante oplysninger er modtaget i sagen. |
Tabt arbejdsfortjeneste Lovgrundlag: Serviceloven § 42 |
12 uger |
Afløsning eller aflastning Lovgrundlag: Servicelovens §§ 44/84 og 84, stk. 2 |
12 uger |
Merudgifter Lovgrundlag: Serviceloven §§ 41/100 |
12 uger |
Børnefaglige undersøgelser Lovgrundlag: Servicelovens § 50 |
4 måneder |
Økonomisk støtte, fx ifm. efterskoleophold Lovgrundlag: Servicelovens § 52 a |
4 uger, fra alle oplysninger er modtaget fra forældremyndighed |
Iværksættelse af hjælp Lovgrundlag: 1) Ophold i dagtilbud, fritidshjem, ungdomsklub, uddannelsessted el.lign. 2) Praktisk, pædagogisk eller anden støtte i hjemmet. 3) Familiebehandling eller behandling af barnets eller den unges problemer. 4) Døgnophold, jf. § 55, for både forældremyndighedsindehaveren, barnet eller den unge og andre medlemmer af familien i en almen plejefamilie, i en forstærket plejefamilie, i en specialiseret plejefamilie, på et opholdssted eller på en døgninstitution, jf. § 66, stk. 1, nr. 1-3, 6 og 7, eller i et botilbud, jf. § 107. 5) Aflastningsordning, jf. § 55, i en almen plejefamilie, i en forstærket plejefamilie, i en specialiseret plejefamilie eller i en netværksplejefamilie, på et opholdssted eller på en døgninstitution, jf. § 66, stk. 1, nr. 1-4, 6 og 7. 6) Udpegning af en fast kontaktperson for barnet eller den unge eller for hele familien. 7) Anbringelse af barnet eller den unge uden for hjemmet på et anbringelsessted, jf. § 66. 8) Formidling af praktiktilbud hos en offentlig eller privat arbejdsgiver for den unge og i den forbindelse udbetaling af godtgørelse til den unge. 9) Anden hjælp, der har til formål at yde rådgivning, behandling og praktisk og pædagogisk støtte. |
4 uger efter afsluttet børnefaglig undersøgelse |
Støtte til forældre med anbragte børn eller hvor børnene er involveret i kriminalitet Lovgrundlag: Servicelovens § 52, stk. 2 |
4 uger |
Opfølgning på handleplan Lovgrundlag: Servicelovens § 70 |
1. gang efter 3 måneder, derefter hver 6. måned. |
Tilbud til unge 18-22 år – Efterværn Lovgrundlag: Servicelovens § 76, stk. 2 og 4 Hjemmeboende - Stk. 2 Støttekontaktperson fortsætter § 52, stk. 3, nr. 6 Udeboende /anbragte børn/unge - Stk. 4 Anbragt op til det 18. år |
30 dage |
Botilbud med Socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: Serviceloven §§ 85/105 |
12 uger |
Socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: Serviceloven § 85 |
6 uger |
Borgerstyret personlig assistance Lovgrundlag: Serviceloven § 96 |
12 uger |
Ledsagerordning Lovgrundlag: Serviceloven § 97/45 |
8 uger |
Kontaktperson for Døvblinde Lovgrundlag: Serviceloven § 98 |
6 uger |
Tilbud af behandlingsmæssig karakter Lovgrundlag: Serviceloven § 102 |
6 uger |
Beskyttet beskæftigelse Lovgrundlag: Serviceloven § 103 |
6 uger |
Samværs- og aktivitetstilbud Lovgrundlag: Serviceloven § 104 |
6 uger |
Botilbud - midlertidigt Lovgrundlag: Serviceloven § 107 |
12 uger |
Botilbud – varigt Lovgrundlag: Serviceloven § 108 |
12 uger |
Krisecenter Lovgrundlag: Serviceloven § 109 |
Ingen sagsfrist, bliver løbende håndtereret |
Herberg/forsorgshjem – midlertidigt husly Lovgrundlag: Serviceloven § 110 |
Ingen sagsfrist, bliver løbende håndtereret |
Behandlingstid af underretninger Lovgrundlag: Serviceloven § 155, stk. 2 |
24 timer til vurderingen af underretningen. 30 dage til behandlingen af underretningen. 4 måneder for at udfører en eventuel børnefaglig undersøgelse. |
Betaling af døgnophold Lovgrundlag: Serviceloven § 159 |
Umiddelbart i forlængelse af anbringelsen |
Pensionssager Lovgrundlag: Lov om social pension, kap. 3 |
3 måneder |
Svarfrister for Borgerservice
| Emne | Sagsbehandlingstider |
|---|---|
| Beboerindskudslån | 6 uger |
| Fribefordring - godtgørelse | 6 uger |
| Fribefordring - ansøgning | 8 uger |
| Hjælp i særlige tilfælde | 6 uger |
| Ledighedsydelse | 6 uger |
| Personlige tillæg til pensionister | 6 uger |
| Helbredstillæg til pensionister | 6 uger |
Kan den generelle frist ikke overholdes, fordi der f.eks. mangler økonomiske eller andre oplysninger, får ansøgeren besked om, hvornår der kan forventes en afgørelse.
Svarfrister for Sundhed & Sammenhæng
| Emne | Frist | |
|---|---|---|
| Serviceloven § 86 stk. 1 | 10 hverdage til opstart | |
| Serviceloven § 86 stk. 2 | 10 hverdage til opstart | |
| Serviceloven § 101a | 14 hverdage til opstart |
Svarfrister for Teknik & Miljø
| Emne | Sagsbehandlingstider |
|---|---|
| Landbrug | |
| Anmeldeordning § 10-19 | 2 måneder |
| Anmeldelse af små dyrehold § 25-26 | 2 måneder |
| Tilladelse til dyrehold § 16b | 90 dage |
| Miljøgodkendelse til dyrehold § 16a |
90 dage |
| Industri | |
|
Miljøgodkendelse, Bilag 1 virksomheder |
180 dage* |
| Miljøgodkendelse, Bilag 2 virksomheder | 130 dage* |
| * gennemsnitstider, som tilstræbes overholdt i hver sag | |
| Natur | |
| Anmeldelse af 15-års genopdyrkningsret | 4 uger |
| Anmeldelse af aktiviteter i Natura 2000 | 4 uger |
| Anmeldelse af skovrejsning | 4 uger |
| Status på naturbeskyttede arealer | 4 uger |
| Dispensation til gennembrud/fjernelse af beskyttede diger | 14 uger |
| Godkendelse af søer efter planloven og naturbeskyttelsesloven | 14 uger |
| Øvrige ansøgninger på naturområdet | 26 uger |
| Byggeri | |
| Simple konstruktioner | 31 dage |
| Enfamiliehuse | 17 dage |
| Industri- og lagerbygninger | 34 dage |
| Etagebyggerier, erhverv | 48 dage |
| Etagebyggerier, bolig | 27 dage |
| I øjeblikket er sagsbehandlingstiden for byggesager som ovenstående tider fra vi har modtaget alle nødvendige oplysninger i sagen, til din sag bliver behandlet. Hvis det er nødvendigt at få udtalelser fra andre myndigheder, kan der gå længere tid, før du får et svar. Det samme gælder, hvis sagen skal sendes i høring. Byrådet har vedtaget følgende servicemål for byggesager Læs servicemål for byggesager |
Svarfrister for Ældre & Rehabilitering
| Beskrivelse | Frister |
|---|---|
| Aktivitets- og samværstilbud Lovgrundlag: Serviceloven § 79 |
1 hverdag |
Personlig pleje Lovgrundlag: Serviceloven § 83, nr. 1 |
5 hverdage |
Praktiske opgaver Lovgrundlag: Serviceloven § 83, nr. 2 |
7 hverdage |
Madservice Lovgrundlag: Serviceloven § 83, nr. 3 |
3 hverdage |
Rehabiliteringsforløb Lovgrundlag: Serviceloven § 83a |
henholdsvis 5 eller 7 hverdage |
Aflastning uden for hjemmet Lovgrundlag: Serviceloven § 84 , stk. 1 |
7 hverdage |
Midlertidigt ophold Lovgrundlag: Serviceloven § 84 , stk. 2 |
7 hverdage |
| Hjælperordning Lovgrundlag: Serviceloven § 95 |
3 måneder |
| Pasning af nærtstående Lovgrundlag: Serviceloven § 118 |
3 måneder |
Hjælpemidler Udlånes i forbindelse med arbejdsmiljøvurderinger og BASH-forløb (rehabilitering), enkelte genbrugshjælpemidler som eks. albuestokke, badebænke, toiletforhøjere og toiletstole. Lovgrundlag: Serviceloven § 112, Arbejdsmiljøloven § 38, Serviceloven § 83a |
3 dage |
Genbrugshjælpemidler Eksempelvis rollatorer, kørestole m.fl. Lovgrundlag: Serviceloven § 112 |
8 uger |
Servicehunde Lovgrundlag: Serviceloven § 112 |
16 uger |
El-køretøjer / El-scootere / Cykler Lovgrundlag: Servicelovens § 112 |
16 uger |
Medicinsk optiske synshjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § 112 |
6 uger hos Kommunikationscentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 9 uger) |
Optiske svagtsyns-hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
6 uger hos Kommunikationscentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 9 uger) |
Informationsteknologiske hjælpemidler - særlige Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
5 måneder hos Kommunikationscentret og 4 uger hos Vejen Kommune (samlet 24 uger) |
Høretekniske hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven § § 10, 112 og 113 |
6 uger hos Kommunikationscentret og 3 uger hos Vejen Kommune (samlet 9 uger) |
Hjælpemidler og forbrugsgoder – midlertidigt Lovgrundlag: Serviceloven § 113b |
2 uger |
Kropsbårne hjælpemidler Lovgrundlag: Serviceloven §§ 112/113 |
4 uger |
Forbrugsgoder Lovgrundlag: Serviceloven § 113 |
3 måneder |
Individuel befordring Lovgrundlag: Serviceloven § 117 |
1 hverdag |
Støtte ved hastigt fremadskridende sygdom Lovgrundlag: Serviceloven § 117a. |
5 hverdage |
Terminalregistrering Lovgrundlag: Serviceloven § 120 |
2 dage |
Plejevederlag Lovgrundlag: Serviceloven § 119 |
1 uge |
Hjælp til sygeartikler og lignende Lovgrundlag: Serviceloven § 122 |
1 uge |
Omsorgstandpleje og specialtandpleje Lovgrundlag: Sundhedslovens § 131 |
2 uger |
Boligændring mindre Lovgrundlag: Serviceloven § 116 |
2 måneder |
Boligændringer større Lovgrundlag: Serviceloven § 116 |
9 måneder |
Handicapbil og afgiftsfritagelse – erhverv/uddannelse Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
6 måneder |
Handicapbil og afgiftsfritagelse – trivsel Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
9 måneder |
Særlig indretning af bil uden kørekortskrav Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
9 måneder |
Særlig indretning af bil med kørekortskrav Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
4 uger |
Reparation af handicapbil Lovgrundlag: Serviceloven § 114 |
1 uge |
Her kan du give konstruktiv feedback til redaktøren af denne side
Skriv en kommentar til siden.
Vi følger op på alle henvendelser, men husk at dette er feedback til denne side og hjemmesiden vejen.dk.
Bemærk, at følsomme og/eller fortrolige personoplysninger ikke må sendes via feedback, men i stedet skal sendes via Digital Post.