---
title: "Kvalitetsstandard for Servicelovens § 96: Borgerstyret personlig assistance"
date: "2026-04-24"
created: "2026-04-24"
---

[Hjem](https://vejen.dk/)

                    [Borger](https://vejen.dk/borger)

                    [Sundhed, omsorg og psykiatri](https://vejen.dk/borger/sundhed-omsorg-og-psykiatri)

                [Kvalitetsstandard for Servicelovens § 96: Borgerstyret personlig assistance](https://vejen.dk/borger/sundhed-omsorg-og-psykiatri/kvalitetsstandard-for-servicelovens-96-borgerstyret-personlig-assistance)

# Kvalitetsstandard for Servicelovens § 96: Borgerstyret personlig assistance

Gældende fra medio 2026, Handicap & Socialpsykiatri. *Senest opdateret april 2026*

## **1.** **Servicelovens § 96 - borgerstyret personlig assistance (BPA)**  ****

**§ 96** Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance. Borgerstyret personlig assistance ydes som tilskud til dækning af udgifter ved ansættelse af hjælpere til pleje, overvågning og ledsagelse til borgere med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der har et behov, som gør det nødvendigt at yde denne ganske særlige støtte.

*Stk. 2.* Det er en betingelse for tilskud til ansættelse af hjælpere efter stk. 1, at borgeren er i stand til at fungere som arbejdsleder for hjælperne. Det er desuden en betingelse, at borgeren kan fungere som arbejdsgiver for hjælperne, medmindre den pågældende indgår aftale med en nærtstående eller en forening eller privat virksomhed, der er godkendt af socialtilsynet, om, at tilskuddet overføres til den nærtstående, foreningen eller den private virksomhed, der herefter er arbejdsgiver for hjælperne. Arbejdsgiverbeføjelserne i forhold til hjælperne vedrørende spørgsmål om ansættelse og afskedigelse af hjælpere varetages i så fald af den nærtstående, foreningen eller den private virksomhed i samråd med den pågældende. En aftale om overførsel af tilskuddet til en forening eller privat virksomhed er ikke bindende for borgeren, hvis foreningen eller den private virksomhed ikke var godkendt af socialtilsynet på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis foreningen eller den private virksomhed ikke på dette tidspunkt gjorde borgeren bekendt med dette.

*Stk. 3.* Kommunalbestyrelsen kan tilbyde borgerstyret personlig assistance til borgere, der ikke er omfattet af personkredsen efter stk. 1, hvis kommunalbestyrelsen vurderer, at dette er den bedste mulighed for at sikre en helhedsorienteret og sammenhængende hjælp for borgeren.

***Vi yder ikke støtte efter lov om social service § 96 stk. 3.***

*Stk. 4.* I de situationer, hvor borgeren eller en nærtstående er arbejdsgiver, skal kommunalbestyrelsen tilbyde at varetage lønudbetaling m.v.

### 1.1. Formål

Formålet med BPA-ordningen er at skabe et grundlag for en sammenhængende og helhedsorienteret ordning, hvis du har en omfattende funktionsnedsættelse, der nødvendiggør denne særlige indsats, så du kan leve et så almindeligt og selvstændigt liv som muligt.

### 1.2. Målgruppe

For at være omfattet af målgruppen skal du være over 18 år og i høj grad være afhængig af hjælp til almindelige daglige funktioner samt have et omfattende og massivt sammensat behov for hjælp til pleje, praktisk bistand, ledsagelse og overvågning.

Vi vurderer, om dit behov kan afhjælpes på anden måde. Det kan eksempelvis ske gennem:

- Rehabiliteringsforløb
- Hjælpemidler, herunder velfærdsteknologiske hjælpemidler
- Andre muligheder, herunder:
    - Personlig og praktisk bistand (Serviceloven § 83)
    - Socialpædagogisk støtte (Serviceloven § 85)
    - Ledsagelse til selvvalgte aktiviteter (Serviceloven § 97)
    - Tilbud om handicapkørselsordning til transport til selvvalgte aktiviteter
        - Tilbud om kørsel til læge og speciallæge
        - Tilbud om kørsel til undersøgelse og behandling på sygehus
- Ændring af din bolig
- Træningsindsats
- Anden tilrettelæggelse af din dagligdag

Bor du på et botilbud eller et plejecenter, hvor personlig hjælp og pleje, praktisk hjælp og socialpædagogisk bistand indgår, har du ikke ret til en BPA-ordning.

For at få en BPA-ordning skal:

- Det være grundigt afdækket, om du kan afhjælpes efter andre paragraffer i Serviceloven
- Du som minimum kunne fungere som arbejdsleder

Du kan ikke overdrage arbejdslederopgaven til andre.

At være arbejdsleder stiller store krav til dit kognitive funktionsniveau, herunder koncentration, opmærksomhed, indlæring, hukommelse, overblik, struktur og evnen til at planlægge. For at afdække dette kan du blive bedt om at deltage i en neuropsykologisk udredning, som indgår i vores samlede vurdering af, om du kan varetage arbejdslederrollen.

At være arbejdsleder indebærer, at du skal kunne tilrettelægge hjælpen og fungere som daglig leder for dine hjælpere. Du skal blandt andet kunne varetage:

- Planlægge det daglige arbejde for hjælperne og sikre:
    - Vagtdækning ved sygdom, graviditet og barsel hos dine hjælpere
    - Planlægning af ferieafholdelse
    - Overholdelse af gældende lovgivning om ansættelse, arbejdsmiljø, graviditet og barsel, ferie, forsikring, pension, sygdom m.v.
    - Håndtering af eventuelle konflikter med eller mellem hjælpere
    - Udarbejdelse af arbejdsgangsbeskrivelser, der tydeliggør, hvilken hjælp dine hjælpere skal udføre og hvordan
    - Arbejdsplanlægning sammen med og for dine hjælpere
    - Udarbejdelse af jobbeskrivelser og jobopslag
    - Udvælgelse af ansøgere, gennemførsel af ansættelsessamtaler og beslutning om ansættelse
    - Afholdelse af personalemøder med hjælperne
    - Afholdelse af medarbejderudviklingssamtaler (MUS)

Som arbejdsleder er det dit ansvar at sikre, at den hjælp, du modtager, ikke overstiger den bevilling, du har fået.

Hvis vi vurderer, at du har behov for rådgivning og vejledning i forbindelse med arbejdslederrollen, kan vi bevilge et rådgivningsforløb eller oplæring i, hvad rollen indebærer, herunder ledelse, konflikthåndtering og etik.

## **2.** **Arbejdsgiveropgaven**

### 2.1. Hvilke muligheder er der for arbejdsgiveropgaven?

En arbejdsgiver har ansvaret for at administrere ydelsen samt håndtere de praktiske og juridiske opgaver, der er forbundet hermed.

Du kan selv varetage rollen som arbejdsgiver for dine hjælpere, eller du kan vælge en person, en forening eller et firma til at overtage arbejdsgiveropgaven. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du vælger et privat firma eller en forening, skal de være godkendt af Socialtilsynet.

Vi i Vejen Kommune kan ikke være arbejdsgiver for dine hjælpere.

Hvis du overdrager arbejdsgiveransvaret, vil det ske i samarbejde med dig. Overdrages arbejdsgiveransvaret til en forening eller en privat virksomhed, afregner vi direkte til arbejdsgiveren med et beløb pr. bevilget time, og vi betaler arbejdsgiveren et yderligere beløb pr. bevilget tid til at varetage arbejdsgiveropgaven.

Hvis arbejdsgiveransvaret overdrages til en nærtstående, sker der ingen afregning.

Vi kan hverken vejlede dig om eller anbefale en bestemt arbejdsgiver.

Når du har valgt en arbejdsgiver, skal du fremsende en kopi af den kontrakt, du har indgået med arbejdsgiveren, til os i Vejen Kommune. Der udbetales ikke tilskud til din arbejdsgiver, før vi har modtaget kontrakten.

Hvis du vælger selv at være arbejdsgiver for dine hjælpere, skal vi tilbyde at varetage lønudbetalingen til dine hjælpere.

## **3.** **Indholdet i BPA-bevillingen – for dig, der ønsker at søge eller allerede har en bevilling**

### 3.1. Beregningsgrundlaget for timeantallet i en BPA-ordning

Udmålingen sker på baggrund af en konkret og individuel faglig vurdering af dit hjælpebehov med udgangspunkt i, hvad du selv kan klare. Hvis du ikke har brug for hjælp og kan være alene i perioder, udmåles der derfor ikke timer. Du kan derfor ikke forvente at få hjælp 24 timer i døgnet.

Du kan blive tilbudt et afklaringsforløb, hvor en ergoterapeut eller fysioterapeut over en periode følger dig for at observere dit funktionsniveau i dagligdagen, både i og udenfor hjemmet.

Der udmåles timer til dækning af dit behov for personlig hjælp og praktiske opgaver i hjemmet. Er du gift eller samlevende, udmåles der kun tid til dækning af din andel af de praktiske opgaver i hjemmet.

I vurderingen af, hvor mange timer der kan udmåles til deltagelse uden for hjemmet, tager vi udgangspunkt i, hvilket aktivitetsniveau en borger i tilsvarende alder og livssituation normalt har.

Der kan som udgangspunkt bevilges ledsagelse til:

- Indkøb af dagligvare – eventuelt via internettet
- Byture (shopping, apotek, m.v.)
- Besøg hos familie og venner, herunder biograf- og cafebesøg, m.v.
- Fritidsaktiviteter og frivilligt arbejde
- Dine børns aktiviteter

### 3.2. Har det betydning for min BPA-ordning, at jeg har fået bevilget bistands- eller plejetillæg?

Vi vurderer, i hvilket omfang et bistands- eller plejetillæg skal indgå i beregningen af det beløb, vi udbetaler til løn til ansættelse af dine hjælpere. Formålet er at sikre, at det samme behov ikke dækkes dobbelt.

Hvis du har fået bevilget et plejetillæg, vil din BPA-ordning som udgangspunkt blive reduceret med 7 timers ugentlig hjælp, som du selv skal dække via plejetillægget.

Hvis du har fået bevilget et bistandstillæg, vil din BPA-ordning som udgangspunkt blive reduceret med 3 timers ugentlig hjælp, som du selv skal dække vi bistandstillægget.

### 3.3. Hvilke opgaver må mine hjælpere udføre?

Dine hjælpere må udføre de opgaver, der er beskrevet i din bevilling, og som du ikke selv kan udføre på grund af din funktionsnedsættelse.

### 3.4. Hvilke opgaver må mine hjælpere ikke udføre?

Dine hjælpere må ikke udføre opgaver, der ikke er beskrevet i din bevilling. Der kan derfor være perioder, hvor dine hjælpere ikke har opgaver at udføre.

Dine hjælpere må heller ikke udføre opgaver for dig, hvis du ikke er til stede.

### 3.5. Dækker BPA-ordningen mit behov for hjælp efter Sundhedsloven?

En BPA-ordning omfatter ikke hjælp til opgaver efter Sundhedsloven. Hvis du har behov for hjælp til eksempelvis:

- Stomipleje

- Sårpleje
- Katederpleje
- Insulingivning
- Sondeernæring- og pleje
- Træning
- Udstrækning/øvelser
- C-pap maske
- Sugning af mund og svælg

Vil den tid, du har brug for hjælp til ovenstående opgaver, ikke blive udmålt i din BPA-ordning. Hjælpen vil i stedet blive bevilget efter Sundhedslovens regler.

### 3.6. Dækker BPA-ordningen mit behov for hjælp på min arbejdsplads?

En BPA-ordning omfatter ikke hjælp til praktiske opgaver i forbindelse med dit arbejde. Hvis du har behov for hjælp til at udføre dit arbejde, vil den tid, du har brug for, ikke blive udmålt i BPA-ordningen. Hjælpen vil i stedet for blive bevilget af Jobcenteret efter lov om kompensation til handicappede i erhverv. Din BPA-ordning vil blive reduceret med det antal timer, du modtager anden støtte.

### 3.7. Dækker BPA-ordningen mit behov for respiratorisk hjælp?

Hvis region Syddanmark vurderer, at du er omfattet af en respirationsaftale, og der er sammenfald mellem denne hjælp og BPA-ordningen, vil vi indgå en aftale med Region Syddanmark om fordelingen af udgifter.

### 3.8. Dækker BPA-ordningen mit behov for hjælp i forbindelse med uddannelse?

En BPA-ordning omfatter ikke hjælp til opgaver i forbindelse med uddannelse. Hvis du har behov for hjælp til at udføre dit studie, vil den tid, du har brug for hjælp, ikke blive udmålt i din BPA-ordning.

Hjælpen vil i stedet blive bevilget efter lov om socialpædagogisk støtte ved videregående uddannelser. Du skal kontakte SPS-vejlederen på dit uddannelsessted. Din BPA-ordning vil blive reduceret med det antal timer, du modtager anden støtte.

### 3.9. Hvad skal jeg gøre, hvis mit behov ændrer sig?

Du har pligt til at kontakte os, hvis dit behov for støtte ændrer sig.

## **4.** **Økonomien i BPA-bevillingen**

### 4.1. Hvordan udbetales tilskuddet?

Tilskuddet til lønudgifter beregnes én gang årligt. Du modtager et budgetskema, hvor du kan se, hvordan tilskuddet til din BPA-ordning er sammensat. Du er ansvarlig for at sende skemaet til din arbejdsgiver.

Du eller din arbejdsgiver modtager et månedligt tilskud til dækning af lønudgifter til din hjælpere.

Hvis du selv er arbejdsgiver, udbetales tilskuddet forud.

Hvis du har overdraget arbejdsgiveransvaret til en forening eller privat virksomhed, udbetales tilskuddet bagud.

### 4.2. Kan jeg få dækket merudgifter?

Har du andre udgifter som følge af din funktionsnedsættelse, kan du søge om eventuel dækning af disse via vores hjemmeside [www.vejen.dk](http://www.vejen.dk/ "Link til Vejen Kommunes hjemmeside.") eller på [www.borger.dk](http://www.borger.dk/ "Link til hjemmesiden Borger.dk.") under kompensationsberettigende udgifter.

### 4.3. Kan jeg få ekstra boligstøtte, hvis jeg har en BPA-ordning?

Hvis du bor til leje, kan du ansøge om at få forøget dit medregnede bruttoetageareal og dermed eventuelt få mere i månedlig boligstøtte. Ansøgningen indsendes via [www.udbetalingdanmark.dk](http://www.udbetalingdanmark.dk/ "Link til Udbetaling Danmarks hjemmeside.").

### 4.4. Hvad sker der, hvis jeg bruger flere timer, end jeg har fået bevilget?

Du er forpligtet til at føre kontrol med dit forbrug af timer og det tildelte beløb for at sikre, at dit forbrug er i overensstemmelse med din bevilling.

Hvis du bruger flere timer, end du har fået bevilget, skal du selv betale for det overskydende forbrug.

### 4.5. Hvilke forsikringer er dækket, når jeg har en BPA-ordning?

Din arbejdsgiver er forpligtet til at tegne de nødvendige forsikringer for dine hjælpere. Det omfatter typisk en arbejdsskadeforsikring og en erhvervsansvarsforsikring.

Hvis du tager dine hjælpere med på rejse til udlandet, kan der være behov for at tegne en rejseforsikring. Vi dækker udgifterne til disse forsikringer.

Din arbejdsgiver vælger selv, hvilket forsikringsselskab der benyttes.

### 4.6. Skal der udarbejdes et regnskab for det tilskud, der udbetales til arbejdsgiver?

Én gang om året skal din arbejdsgiver fremsende et regnskab for din BPA-ordning. Regnskabet skal som minimum indeholde oplysninger om udmålte og forbrugte timer, og vi opfordrer til, at det afspejler din bevilling.

Regnskabet skal være os i hænde senest den 1. marts, og der skal vedlægges en kopi af den seneste lønseddel for alle dine hjælpere.

Du kan ikke overføre uforbrugte timer til det efterfølgende år, medmindre du på forhånd har indgået en aftale med os.

Tilskud, som ikke er anvendt i overensstemmelse med din bevilling, skal tilbagebetales til os.

Hvis du har brugt færre timer end udmålt, skal det overskydende beløb tilbagebetales til os.

Hvis du har brugt flere timer, end din bevilling indeholder, skal du selv betale den ekstra udgift.

## **5.** **Hjælpere**

### 5.1. Overenskomst

I din bevilling tager vi udgangspunkt i den til enhver tid gældende overenskomst for handicaphjælpere.

Hvis det ikke fremgår af din bevilling, at der er behov for faglært personale, beregnes tilskuddet på baggrund af løn til ikke-faglært personale.

Løn- og ansættelsesforholdene for hjælperne er alene et anliggende mellem hjælperne og dig – eller den part, der har påtaget sig arbejdsgiverrollen.

Hjælperne skal være fyldt 18 år.

### 5.2. Kan jeg få bevilget timer til oplæring af nye hjælpere?

Som arbejdsleder har du ansvaret for at ansætte medarbejdere med kompetencer, der matcher den profil, du søger, og som er i overensstemmelse med de opgaver, der er bevilget timer til i din bevilling.

Det er også dig, der som arbejdsleder skal udarbejde instrukser til dine hjælpere – enten skriftligt, som billedvejledning eller som videoinstruktion.

Du skal desuden tilrettelægge og indrette dine daglige aktiviteter, så de giver optimale oplæringsbetingelser for nye hjælpere.

I særlige tilfælde kan du søge om ekstra timer til oplæring af nye hjælpere i specifikke opgaver, eksempelvis forflytninger. Ansøgningen skal sendes til din sagsbehandler med en begrundelse for, hvorfor du ikke selv kan sikre oplæringen, samt en beskrivelse af, hvad oplæringen omfatter.

### 5.3. Kan mine hjælpere tage med mig på ferie og weekend?

Du kan tage dine hjælpere med på ture, ferier og weekendophold i Danmark.

Ved ferie uden for Danmark kan du medtage din BPA-ordning i op til 14 dage. Hvis du ønsker at opholde dig uden for Danmark i længere tid end 14 dage, skal du søge hos os om at bevare hjælpen, inden du rejser.

Reglerne følger bekendtgørelsen om ydelser efter Serviceloven under midlertidige ophold i udlandet.

Hvis dit behov for hjælp i forbindelse med ferie eller weekendophold afviger fra din bevilling, skal du søge om en ekstrabevilling i god tid inden afrejsedato.

### 5.4. Dækkes ekstraudgifter for hjælpere ved ferie og weekendophold?

Hvis en hjælper har ekstraudgifter til transport, fordi arbejdet udføres et andet sted end i dit hjem, henvises der til SKATs regler for befordringsfradrag.

Eventuelle ekstraudgifter til overnatning for dine hjælpere vurderes individuelt og tager afsæt i opholdsformen (sommerhus, hotel eller andet) samt din nuværende bevilling. Du skal ansøge om dette inden opholdet.

Hvis dine hjælpere ikke har fri kost under opholdet, dækkes udgifterne efter statens regler og takster. Du skal ansøge om dette inden opholdet.

Ved vurderingen af, om en udgift kan dækkes, indgår også en vurdering af, om opholdet svarer til, hvad andre i samme alder og livssituation normalt ville vælge.

### 5.5. Skal jeg holde personalemøder og MUS-samtaler med mine hjælpere, og udmåles der ekstra timer til dette?

Vi anbefaler, at du som arbejdsgiver afholder personalemøder med dine hjælpere.

I din bevilling er der udmålt 1,5 time pr. kvartal pr. hjælper til dette formål.

Hvis du afholder MUS-samtaler med dine hjælpere, forventer vi som udgangspunkt, at disse gennemføres, mens hjælperen allerede er på arbejde.

### 5.6. Hvem skal udarbejde APV, og udmåles der ekstra timer til udarbejdelsen af denne?

Det er din arbejdsgivers ansvar at følge den gældende arbejdsmiljølovgivning, herunder at udarbejde den lovpligtige APV.

Det er indregnet i afregningen til din arbejdsgiver, at de bistår dig med dette.

Efter arbejdsmiljøloven har arbejdsgiveren pligt til at sikre, at arbejdsmiljøet er sikkerheds- og sundhedsmæssigt fuldt forsvarligt.

### 5.7. Hvem har ansvaret for at overholde den gældende arbejdsmiljølovgivning?

Som arbejdsleder skal du medvirke til, at arbejdsmiljøet både fysisk og psykisk er fuldt forsvarligt. Du skal sammen med din arbejdsgiver sørge for, at gældende lovgivning overholdes, herunder regler om hviletid, arbejdsstedets indretning og udarbejdelse af arbejdspladsvurdering.

### 5.8. Hvad gør jeg, hvis der er behov for APV-hjælpemidler i hjemmet?

Det er din arbejdsgiver, der har det overordnede ansvar for arbejdsforholdene.

Din arbejdsgiver skal indsende en ansøgning om APV-hjælpemidler til din sagsbehandler. Herefter leverer vi det bedst egnede og mest økonomiske APV-hjælpemiddel.

### 5.9. Kan mine hjælpere få bevilget kurser?

Som arbejdsleder har du ansvaret for at ansætte medarbejdere, der har de kompetencer, som er i overensstemmelse med den profil, du søger, og de timer, der er bevilget i din bevilling.

Det er også dig, der som arbejdsleder skal udarbejde instrukser til dine hjælpere, enten i skriftlig form eller alternativt som billedvejledning eller videoinstruktion.

Viser APV’en, at der er behov for, at dine hjælpere oplæres i særlige funktioner, som din bevilling kan dække, for eksempel forflytninger, og som du ikke selv kan udarbejde instrukser til, har du mulighed for at søge om dette.

### 5.10. Kan mine hjælpere få bevilget et førstehjælpskursus?

En BPA-ordning omfatter hjælp til personlig og praktisk bistand, ledsagelse og overvågning. Der stilles ikke krav om, at dine hjælpere har gennemført førstehjælpskursus for at kunne udføre dette.

### 5.11. Må mine hjælpere arbejde flere døgn i træk?

Dine hjælpere må ikke arbejde flere døgn i træk. Du er som arbejdsleder ansvarlig for at overholde arbejdstids- og hviletidsbestemmelserne i henhold til gældende lovgivning.

### 5.12. Kan jeg få dækket udgifter som følge af, at jeg har hjælpere?

Du får udbetalt et beløb til dækning af direkte og indirekte hjælperrelaterede udgifter.

Vi har fastlagt et serviceniveau, hvor du får dækket 1150 kr. pr. måned ved en 24-timers ordning. Beløbet reduceres forholdsvis i BPA-ordninger afhængigt af det timeantal, som du har fået bevilget.

Beløbet dækker eksempelvis annoncering, ekstra udgifter til vand, varme og el samt forbrugsmaterialer som sæbe, toiletpapir og handsker.

### 5.13. Hvad skal jeg gøre, når mine hjælpere er syge?

Som arbejdsleder er du ansvarlig for, at der er hjælpere og vikarer nok til at dække de bevilgede timer.

Du kan derfor ikke benytte et vikarbureau, der aflønner med en anden timeløn end den, der er fastsat i din bevilling.

Hvis du vælger vikarer med en højere timeløn, skal du selv betale differencen.

Hvis du ikke kan skaffe hjælpere til en vagt, skal du tilrettelægge vagterne, så dine basale behov bliver dækket. Det betyder, at du ikke kan forvente at gennemføre planlagte aktiviteter uden for hjemmet.

I helt særlige situationer kan du kontakte visitationen i vores åbningstid. Her kan du få hjælp til nødvendig personlig pleje, men ikke til praktiske opgaver eller ledsagelse uden for hjemmet.

Opstår der en akut situation uden for visitationens åbningstid, skal du kontakte hjemmeplejen direkte.

Du har pligt til hurtigst muligt at orientere din sagsbehandler.

### 5.14. Kan jeg få mine hjælpere med, hvis jeg indlægges på sygehus?

Når du er indlagt, har sygehuset ansvaret for din hjælp og pleje. Hvis indlæggelsen varer mere end 7 dage, skal du orientere os om indlæggelsen.

I den periode sættes din ordning på pause, hvilket betyder, at der ikke udbetales løn til dine hjælpere. Dine hjælpere skal derfor kontakte din arbejdsgiver, hvis du bliver indlagt. Ønsker du, at hjælperne fortsat skal have løn under indlæggelsen, skal du selv betale udgiften.

Ved længerevarende indlæggelser vil din sagsbehandler kontakte dig eller besøge dig for at vurdere, om din situation har ændret sig.

### 5.15. Hvad sker der med mine hjælpere, hvis jeg afgår ved døden?

Hvis du afgår ved døden, skal din arbejdsgiver opsige dine hjælpere i overensstemmelse med gældende regler og varslingsfrister.

## **6.** **Sagsbehandlingstid**

Vi behandler din ansøgning så hurtigt som muligt, men der er som udgangspunkt en sagsbehandlingstid på op til 12 uger fra det tidspunkt, vi modtager din ansøgning.

## **7.** **Afgørelse, klage- og ankemuligheder**

Vi i Myndighed Handicap og Socialpsykiatri træffer afgørelse om borgerstyret personlig assistance på baggrund af din ansøgning.

Efter afgørelsen vil din sagsbehandler kontakte dig om det videre forløb og fremsende en skriftlig afgørelse. Afgørelsen kan være enten en bevilling eller et afslag. I afgørelsen fremgår begrundelsen for beslutningen.

Hvis du får en bevilling, vil formål og mål med indsatsen være beskrevet, samt hvilke opgaver du konkret er bevilget hjælp til. Ved bevilling af en BPA-ordning modtager du også et budgetskema, hvor du kan se, hvornår på dagen du er bevilget hjælp, og hvor stort tilskuddet er.

Hvis du ikke er enig i afgørelsen, kan du klage inden for 4 uger efter, at du har modtaget den. Vi vil derefter genvurdere din ansøgning på baggrund af dine indsigelser.

Hvis afgørelsen fastholdes, modtager du en skriftlig genvurdering, og sagen sendes videre til Ankestyrelsen sammen med alle relevante oplysninger, der ligger til grund for afgørelsen.

## **8.** **Opfølgning og tilsyn**

Vi har pligt til at føre tilsyn med, at:

- Du fortsat er omfattet af personkredsen
- Du fortsat kan løfte arbejdslederrollen
- Din ordning fungerer efter hensigten
- Din ordning overholder den økonomiske ramme, som er beskrevet i din bevilling

Dette sker blandt andet ved, at din BPA-ordning revurderes. Nye BPA-ordninger revurderes efter tre måneder og herefter minimum hvert andet år.

Tilsynet og revurderingen omfatter blandt andet:

- Om du fortsat er omfattet af personkredsen
- Om du fortsat opfylder betingelserne for at fungere som arbejdsleder og eventuelt som arbejdsgiver
- Om det bevilgede antal timer overholdes
- Om dine hjælpere arbejder på de bevilgede tidspunkter af døgnet
- Om vi i Vejen Kommune modtager rettidige og tilstrækkelige regnskabsoplysninger fra din arbejdsgiver
- Om relevante arbejdsmiljøregler overholdes
- Om arbejds- og hviletidsbestemmelserne i lovgivningen overholdes
- Om der er udarbejdet en APV
- Om der er et højt omfang af sygdom blandt hjælperne

En revurdering kan enten ske ved et opfølgningsmøde eller ved en administrativ opfølgning. Du kan i forbindelse med revurderingen blive bedt om at medvirke til en neuropsykologisk undersøgelse.

Du har pligt til hurtigst muligt at informere kommunen om eventuelle ændringer i din funktionsevne, som kan påvirke dit behov for støtte.

### 8.1. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg flytter til en anden kommune?

Hvis du flytter, skal du kontakte din nye kommune, som skal træffe en ny afgørelse om din BPA-ordning. Du skal samtidig orientere os om den forventede flyttedato.

Indtil den nye afgørelse foreligger, fortsætter tilskuddet til din BPA-ordning uændret fra os. Vi vil herefter opkræve beløbet hos din nye bopælskommune.

### 8.2. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg flytter til Vejen Kommune?

Hvis du flytter til Vejen Kommune, skal du kontakte os i Myndighed Handicap og Socialpsykiatri, Voksenteamet.

Vi vil herefter træffe en ny afgørelse om din BPA-ordning.

Indtil afgørelsen foreligger, fortsætter din tidligere kommune med at udbetale tilskud til din BPA-ordning, indtil vi har truffet en afgørelse.

### 8.3. Kan min BPA-ordning ophøre?

En BPA-ordning er ikke nødvendigvis en livslang støtte. Hvis dit behov for hjælp ændrer sig, og du ikke længere har behov for denne særlige ordning, vil du i stedet blive tilbudt hjælp efter andre muligheder i Serviceloven.

Hvis du ikke længere er i stand til at varetage arbejdslederopgaven, ophører din BPA-ordning. Du vil da blive tilbudt hjælp efter øvrige muligheder i Serviceloven.

Når din BPA-ordning ophører, vil der være en varselsperiode, inden ordningen stopper.

## Lene Beck Kristensen

### Handicap & Socialpsykiatri

### Ring til os

[79 96 64 01](tel:79%2096%2064%2001)

### Skriv til os

[Send Digital Post til Voksne med handicap (som borger)](https://post.borger.dk/send/31e49274-e5ac-4724-851c-d50c72eeea5e/3819e7af-3369-4df9-871c-dd49ae78ea1b/)

### Bemærk

                            Når du sender Digital Post til os, bliver du bedt om at bruge MitID. På den måde bliver beskeden sendt sikkert, og du kan skrive dine personlige oplysninger, f.eks. dit CPR-nummer.
